전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주묻는질문

게시판 상세
제목 반품하고 싶습니다.
작성자 러비앤비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 115

먼저 고객님이 받으신 제품이 당일출고 상품인지 주문제작 상품인지 확인해주시길 바랍니다.

★당일출고 상품인 경우 - 제품 수령한 날짜부터 7일이내에 왕복택배비 6,000원을 동봉한 후 러비앤비 주소지로 보내주시길 바랍니다.

제품입고 되면 이상유무확인 후 반품처리 진행 도와드리겠습니다.



★주문제작 상품인 경우 - 죄송하지만 반품/환불이 어렵습니다.

주문제작상품의 경우 고객님의 주문완료 후 고객님의 요청에 의해 제작되는 상품으로

제품의 하자를 제외하고 반품/환불이 어렵습니다.

사이즈 변경이나 길이 조정 등의 이유시라면 A/S를 통해 도와드릴 수 있습니다.

먼저 러비앤비 고객센터  1577-6741 으로 연락주시길 바랍니다.


▶교환 및 반품 주소지

(03134) 서울특별시 종로구 돈화문로 10길 23 곡천빌딩 2층 러비앤비

우체국택배 이용시 6.000원 동봉 후 우체국택배 착불로 발송,
타택배 이용시 3.000원 동봉 후 선불로 보내주셔야 합니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소